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ご利用条件

目次

補償方針

利用者は、SocialVPS.netのすべてのサービスと設備を自己責任で使用することに同意するものとします。SocialVPS.netは、商品性および特定目的への適合性に関するすべての保証を明確に否認します。いかなる場合においても、SocialVPS.netは、特別損害、付随的損害、派生的損害またはその他の損害を含むがこれらに限定されない、損失、データの喪失またはその他の商業的損害について責任を負わないものとする。顧客は、SocialVPS.net、その代理人、顧客、役員、従業員に対して、顧客、その代理人、従業員、または譲受人によって提供され、実行され、または実行されることに合意されたサービス、または販売された製品に起因する、合理的な弁護士費用を含む、あらゆる要求、責任、損失、費用、および請求からSocialVPS.netを防御、補償、保存し、無害に保つことに同意する。顧客は、SocialVPS.net サーバーに関連して販売または配布された製品に起因する人または財産の損害から生じる責任について、SocialVPS.net を防御、補償、および免責することに同意する。

SocialVPS.netは、顧客の利益のために、SocialVPS.netのサーバーで運営されている登録されたFX VPSに介入する権利を留保します。SocialVPS.netのサーバーから顧客に販売された、第三者の所有権を侵害する、または侵害すると申し立てられた著作権侵害の顧客によって提供されたいかなる材料。SocialVPS.netは、何がこのポリシーに違反するかについての唯一の裁判官である。

請求

PayPal、Wise、CC MasterCard、Visa、インドネシア現地銀行、マレーシア銀行、シンガポール銀行でのお支払いが可能です。現時点では、ご選択いただいたプランに応じて、月次、四半期、半期、年次でのご請求となります。

契約期間はありませんが、各請求期間ごとに、キャンセルされない限り、契約は自動的に更新されます。解約は有効な請求期間内であればいつでも可能です。

返金ポリシー
SocialVPS.net 払い戻しは一切行わない VPS製品またはサービスの場合。VPS製品が有効化され、サービスが開始された後は、提供されるサービスの性質上、払い戻しはできません。 

弊社からVPSをご購入いただくと、レンタル期間中にご利用いただくために必要な電力、サーバー、人員などのリソースを確保し、直ちに準備を開始します。電気料金プランのキャンセル、サーバーの再販、関連サービスの終了は急には行えませんので、サービス開始後の返金には応じられません。

ただし、お客様のお手元に届いた商品がご同意いただいた内容と異なる場合は、返金または解決の可能性を検討させていただきます。

キャンセル
VPSサービスの解約を希望される場合は、いつでも解約することができます。ただし 払い戻しはいたしません。 キャンセルされたVPSサービスについては、請求期間の残り期間やキャンセルの理由にかかわらず、その全額を請求します。

返金不可のサービス
専用サーバーおよび割引製品は払い戻しできません。VPSサービスや追加製品については、日割り計算による払い戻しはいたしません。

返金ポリシーは、利用規約に違反したお客様、または違反によりアカウントが停止または終了したお客様には適用されません。

リファンド・ポリシーの改正
SocialVPS.netは、事前の通知なしに、いつでもこの返金ポリシーを修正または撤回する権利を留保します。

支払い遅延

すべてのアカウント/サーバーは、最初に有効化された日付に従って請求されます。サービス停止後2日以内に更新料のお支払いがない場合、サーバーは停止されます。サービス停止後3日以内に更新料のお支払いがない場合、サーバーは停止されます。

サービス更新

お客様のサービスは自動的に更新され、お客様が選択した支払方法は、お客様がSocialVPSサービスのサブスクリプションをキャンセルすることを決定しない限り、前のサービス期間の長さを繰り返し、各サービス期間の終了時に課金されます。

システムは更新のための新しい請求書を送信します。 現在のサービス期間が終了する10日前.ご注意ください。 自動支払いはPayPalにのみ適用されます。.その他の支払い方法の場合、更新は手動で行う必要があります。

利用規定

SocialVPS.netによって提供されるすべてのサービスは、合法的な目的のみに使用することができます。香港の法律に違反する情報、データ、資料の送信、保存、提示は禁止されています。これには、著作権で保護された素材、脅迫的またはわいせつであると当社が判断した素材、企業秘密およびその他の法令で保護された素材が含まれますが、これらに限定されません。契約者は、サービスの利用により、契約者またはその他の第三者に損害が生じた場合、SocialVPS.netとその従業員を免責することに同意するものとします。当社の利用規約は積極的かつ厳格に実施されます。問題のあるコンテンツやユーザーは、発見され次第、ネットワークから停止されます。ポルノはすべてのSocialVPS.netサーバーで禁止されています。これには、性的に露骨またはハードコアな画像および/または広告を含むサイトが含まれます。

契約者は、提供されるサービスは、当社の過失以外の多くの理由によりサービスが中断される可能性がある性質のものであり、サービスの中断に起因する損害の確認が困難であることを認めるものとする。従って、契約者は、会社が直接かつ排他的に管理できないそのような原因から生じる損害について、会社が責任を負わないことに同意する。

加入者はさらに、当社の過失による賠償責任は、いかなる場合においても、損害が発生した期間に加入者が支払うべきサービス料金に相当する金額を超えないことを認めるものとします。当社は、いかなる場合においても、特別損害、派生的損害、損失、または傷害に対して責任を負わないものとします。 

違法性 著作権で保護されたソフトウェアやその他のデータの無許可の配布やコピー、嫌がらせ、詐欺、わいせつ物の密売を含むがこれに限定されない、あらゆる形態の違法性。好ましくないコンテンツ 特定の種類のコンテンツは、当社のネットワークでは許可されていません。アダルトコンテンツは、どのような内容であってもホストしません。ハッキング、クラッキング、Warez、IRCに関するコンテンツは許可されません。ソフトウェア、オーディオ、ビデオのダウンロードは、あなたがリソースの作者であり、著作権所有者であり、その素材を配布する権利を持っている場合にのみホストすることができます。コンテンツまたはAUP違反により停止されたアカウントは、いかなる場合でも返金されません。

禁止されているスクリプト

以下のスクリプトは当サーバーでの使用を禁止しており、アップロードや実行はできません。禁止する理由としては、サーバー負荷への悪影響、ハッカー/スパマー/犯罪行為への誘引などが挙げられます。

  • IRCエッグドロップ
  • プロキシサーバー
  • 郵便爆撃機
  • 匿名メーラー

責任の制限

SocialVPS.netは、SocialVPS.netサーバーがオフラインになったこと、または理由の如何を問わず利用できなくなったことから生じる偶発的および結果的損害を含む、請求された損害について責任を負わないものとします。さらに、SocialVPS.netは、SocialVPS.netサーバーの1つからのウェブサイトの破損または削除に起因する偶発的または結果的な損害を含む、請求された損害について責任を負わないものとします。すべての損害は、サービスの即時終了に限定されるものとします。

免責事項

SocialVPS.netは、システムのダウンタイム、クラッシュ、またはデータ損失に対して責任を負いません。当社は、サイトが機能していた場合にクライアントが得たであろう利益の予測見積もりに対して責任を負いません。SocialVPS.netによって提供される特定のサービスは再販されます。したがって、SocialVPS.netによって使用される特定の機器、ルーティング、ソフトウェア、およびプログラミングは、SocialVPS.netによって直接所有または作成されたものではありません。さらに、SocialVPS.netはクライアントのアカウントの使用について責任を負いません。規約や条件が守られない場合、問題のアカウントは自動的に停止されます。当社は、SocialVPS.netが適切と判断した場合、いかなる理由でも事前通知なしにアカウントを削除する権利を留保します。さらに、SocialVPS.netは、上記のポリシー、ガイドライン、および免責事項の一部または全部を通知なしに変更する権利を保持します。

サービス・レベル・アグリーメント

弊社は、ネットワーク、データセンター、電力が、以下の例外を除き、どの月においても99.99%の割合で機能していることを保証します:

  • お客様からサポートチームに問題が報告される以前の期間。
  • 定期メンテナンス窓口と緊急メンテナンス窓口。
  • 計画的な移住。
  • アカウント停止によるサーバー停止。
  • 不可抗力、当社のアップストリームプロバイダーまたはお客様のISPの障害など、当社の管理外の要因。
  • 仮想サーバー内で動作するソフトウェア。
  • サーバーの侵害、サービス妨害攻撃、ウイルスなどの第三者による行為。
  • ユーザーアクティビティエラー。

ハードウェア保証

万が一、サーバーのハードウェアに修復不可能な障害が発生した場合、問題の診断から24時間以内にハードウェアを交換することを保証します。

ハードウェアとは、サーバーに含まれるプロセッサー、RAM、ハードディスク、マザーボード、NICカード、およびその他の関連ハードウェアを指します。この保証には、RAIDアレイの再構築、特定のオペレーティングシステム、プロセッサ、アプリケーションの再ロードに要する時間は含まれません。また、特注のサーバーホスティングソリューションは含まれません。

当社の部品・工賃保証は、関連部品が故障した場合に発生するすべての部品と工賃をカバーします。故障した部品はすべて無料で交換いたします。

返金対象

クレジットの取り消しと払い戻しポリシー

SocialVPS.netでは、顧客のアカウントに追加されたクレジットの取り消しと払い戻しに関して、明確で公正なポリシーを維持しています。このポリシーは、当社の財務取引における透明性と一貫性を提供し、払い戻し要求を処理するための公正なアプローチを確保するために設計されています。

クレジット残高 返金最低額

クレジット残高の払い戻しは、以下の場合にのみ可能です。 100,000IDR(約7$ USD)相当以上.払い戻しは、元の支払い方法、またはアカウントに適用される方法で処理されます。払い戻しは 時間制限なし お客様のアカウントにクレジットが残っている限り、クレジットの払い戻しを行います。

口座クレジット利用率

顧客は、アカウント・クレジットを適切な方法で利用することが推奨される。クレジットは無期限に使用できますが、払い戻しの資格は最低払い戻し要件(100,000 IDRまたは約7$ USD)を満たしていることによります。

例外

このポリシーの例外は、SocialVPS.netの独自の裁量で行われ、以下の場合にのみ考慮されます。 異常事態技術的な問題やアカウント関連の紛争など。これらの例外はケースバイケースで処理され、SocialVPS.netは承認または拒否する権利を留保します。

お知らせ

お客様は、ご自身のアカウントのクレジットと払い戻し可能な残高を管理する責任があります。 SocialVPS.netは、顧客に通知する義務を負わない。 払い戻しのためのクレジットの適格性については、お客様の責任となります。クレジット残高が払い戻し請求に十分であることを確認するのは、お客様の責任です。

この方針は、透明で責任ある財務慣行に対する当社のコミットメントの一部です。お客様は、これらの条項を注意深く読み、理解することをお勧めします。ご質問や詳細については、以下のサポートチームまでお問い合わせください。 [email protected]

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